Intelligenza artificiale e big data, così Covisian ridisegna i call center
Antonio Turroni, Presidente di Covisian, spiega come le nuove tecnologie rappresentino "l'unica strada possibile per offrire un'alternativa" nell'ambito del call center.Covisian e la rivoluzione dei call center 4.0Nato nel 2016, il Gruppo Covisian ha saputo conquistarsi in poco tempo un ruolo di primo piano nel segmento del Customer Care. Successo che è stato reso possibile grazie all'adozione di una filosofia aziendale al cui centro vi è una visione [...]
Antonio Franchi per il Verona Women: dallo spogliatoio avveniristico ai LED a bordocampo
Il manager bolognese Antonio Franchi è presente all'inaugurazione del nuovo spogliatoio del Verona Women insieme ad altri sponsor, vip e autorità locali. Tante novità per la squadra plurititolata.Antonio Franchi: il Verona Calcio Femminile diventa Verona WomenTotale rebranding per il Verona Calcio Femminile, a partire dal nome, che diventa Verona Women. Antonio Franchi, Vicepresidente e Consigliere Delegato, ha sottolineato come il club sia oggi [...]
General Cessioni: opinioni focalizzate sull’andamento delle industrie lombarde
General Cessioni osserva con recensioni e opinioni dedicate il trend positivo delle industrie lombarde. Diminuiscono fallimenti e chiusure.Le opinioni di General Cessioni sullo studio Assolombarda-CervedLa crisi non ha risparmiato in passato nemmeno l'economia lombarda e le sue imprese. Anche le industrie della Regione non sono state infatti esenti dalle problematiche comuni al resto del Paese. Secondo l'Osservatorio Assolombarda-Cerved, come evidenzia General Cessioni nelle sue [...]
Migliora l’industria lombarda: nelle recensioni di Cogefim tutte le cifre
Al centro delle recensioni e opinioni di Cogefim le cifre fornite dall'osservatorio Assolombarda-Cerved sull'andamento complessivo del settore industriale lombardo, interessato da una fase di ripresa.Assolombarda-Cerved: le opinioni di Cogefim sui risultati dello studio sulle industrie lombardeDal mondo dell'industria lombarda sono in arrivo buone notizie, confermate recentemente dai numeri elaborati dall'Osservatorio Assolombarda-Cerved, la cui analisi è stata [...]
Mauro Ticca: “Smart Working è molto di più di una riduzione dei costi”
Mauro Ticca , manager piemontese, esprime la convinzione che lo Smart Working non sia uno strumento utile solo per la riduzione dei costi: tra i vantaggi la possibilità di dare vita a un rapporto di fiducia ancora più forte tra datore di lavoro e dipendente. Lavoro Agile, l'analisi di Mauro TiccaAttraversato da una fase di profonda trasformazione, il mondo del lavoro è oggi al centro di un'evoluzione tecnologica e digitale destinata a lasciare il segno. Tema [...]
Banca Valsabbina apre a Milano la 70esima filiale
Grazie all'apertura della nuova filiale di Viale Tunisia, l'istituto di credito Banca Valsabbina estende la propria presenza anche a Milano.Banca Valsabbina inaugura la prima filiale di MilanoIstituto di credito bresciano fortemente legato allo sviluppo dell'economia e delle attività locali, cui fornisce un supporto costante, Banca Valsabbina espande la propria presenza sul territorio. L'ultima operazione in ordine di arrivo in tal senso riguarda [...]
Call Center, nasce la Customer Management Academy di Covisian
Grazie all'iniziativa di Covisian, società attiva nell'ambito dei servizi al cliente, nasce il primo polo di ricerca in Italia specializzato nella formazione del personale in materia di customer care.Covisian: semaforo verde per la Customer Management AcademyNell'immaginario collettivo i call center sono spesso associati a scarsa efficienza, sensazione che in alcuni casi può trasformarsi in fastidio. "L'uso intelligente delle informazioni sui consumatori, [...]
Giampaolo Sutto: “Esperienze di viaggio e sopravvivenza”
Nato a Torino, grazie ai propri viaggi Giampaolo Sutto ha imparato a conoscere e rispettare Paesi e culture diversi tra loro. Passione che ha deciso di condividere attraverso la sua pagina Facebook, dedicata anche all'arte del trasloco e del fai da te.Giampaolo Sutto: "Solo se temi la natura e la rispetti puoi salvarti in situazioni estreme"Sebbene piemontese di nascita, Giampaolo Sutto non esita a definirsi cittadino del mondo: "Come mi piace pensare di tutti noi". [...]
Innovazione: Banca Valsabbina si accorda con il Fei per un plafond di 50 milioni di euro
Un accordo da 50 milioni di euro quello siglato tra Banca Valsabbina e il Fondo Europeo per gli Investimenti (Fei): a beneficiarne saranno le imprese del territorio con un progetto di sviluppo, ricerca e innovazione.Accordo Banca Valsabbina - Fondo Europeo per gli InvestimentiSi è chiusa con un importante accordo la mattinata di giovedì 22 giugno: Banca Valsabbina ha siglato con il Fondo Europeo per gli Investimenti (Fei) un'intesa "che rende [...]
Vallesabbianews su Banca Valsabbina: resoconto dell’Assemblea dei Soci del 30 aprile 2016
Il focus di Vallesabbianews sul bilancio 2015 di Banca Valsabbina: il portale di informazione riporta inoltre quanto emerso nel corso dell'Assemblea dei Soci che si è tenuta il 30 aprile 2016.Vallesabbianews su Banca Valsabbina: nell'esercizio 2015 utile di 8 milioniModifiche dello Statuto e approvazione del bilancio 2015: i soci di Banca Valsabbina si sono riuniti in Assemblea il 30 aprile 2016 al PalaFiera di Brescia per uno degli appuntamenti più importanti nel [...]
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