Smart Cities: Smart is beautiful - Planet Inspired
Si fa presto a dirsi smart: per diventare davvero città intelligenti occorrono investimenti in ricerca e innovazioneUn convegno organizzato da BAIA (Business Association Italy America), cui hanno partecipato Thales Italia e SELEX Elsag, ha visto i relatori concordi sul fatto che ci sono tutti gli strumenti per ricostruire in modo intelligente le nostre città, rispettando le loro specificità. L'uso crescente delle tecnologie ICT in settori quali i trasporti, la [...]
Titolo Terna: Le utility fanno poker - Il Sole 24 ORE
Terna, l’operatore di reti per la trasmissione dell'energia guidata dall’AD Flavio Cattaneo, è tra i titoli migliori del comparto della pubblica utilità. Un destino in crescita quello del titolo Terna, che da agosto 2011 segnala un trend positivo.La flessione degli spread e il ridimensionarsi dei rendimenti favorisce, oltre al comparto dei finanziari, anche quello della pubblica utilità. I titoli graficamente meglio impostati del comparto sono [...]
2GL Sicurezze, dal 1999 l’esperto delle serrature porte blindate
Monza (Milano), 14 Agosto 2012- 2GL Sicurezze srl è un’azienda Milanese che da anni opera nel settore della sicurezza, e con il tempo ha acquistato massima competenza e specializzazione nel settore delle serrature. 2GL Sicurezze srl nasce nell'ottobre 1999 e il successo che l’azienda ha registrato da allora ad oggi si deve soprattutto al sistema di qualità studiato per dare sempre una risposta puntuale ad ogni problema tecnico di installazione [...]
Alessandro Cianflone Mottola: Mobile Line la tecnologia che nasce dall'esperienza
Mobile Line è la business unit di Intermatica dedicata all’offerta di prodotti e servizi per la telefonia satellitare. Tecnologia d'avanguardia, sistemi e servizi satellitari fruibili in tutto il mondo, poli compresi, per offrire le soluzioni più performanti: voce, dati GPRS, DSL, monitoraggio e georeferenziazione. Alessandro Cianflone Mottola, AD Intermatica: “Il nostro valore aggiunto è rappresentato dalla passione che anima un team di persone [...]
Flavio Cattaneo: Terna Investimenti record. (Rassegna Stampa)
''Siamo fiduciosi che anche il 2012 sarà un anno di soddisfazioni - ha dichiarato Flavio Cattaneo, AD Terna - ma non vogliamo abbassare la guardia. La nostra sarà un'estate di forte impegno per la crescita e lo sviluppo, convinti che il nostro miglior contributo è di continuare a fare il nostro mestiere, per sostenere l'economia reale con lo sviluppo delle infrastrutture''.Terna ha aperto il cantiere della linea elettrica [...]
Cessione del quinto dello stipendio: i vantaggi delle convenzioni INPDAP
La cessione del quinto dello stipendio è il prestito semplice da chiedere e ricco di vantaggi per i dipendenti statali e pubblici, ovvero i dipendenti di Amministrazioni statali, pubbliche o enti. La cessione del quinto dello stipendio, infatti, è un prestito personale a tasso fisso, che i dipendenti rimborsano attraverso il pagamento di rate mensili. Le rate non superano mai il quinto dello stipendio e vengono trattenute direttamente dalla busta paga del dipendente, previa [...]
E-commerce: nasce la prima Associazione del commercio elettronico europea
Nascerà a breve la prima Associazione del commercio elettronico tutta europea a cui ha aderito anche Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico in Italia e che avrà sede a Bruxelles. Nasce con un grande obiettivo: recepire la Direttiva europea sui diritti degli acquirenti online denominata Consumer Rights, che alcuni mesi fa aveva sollevato polemiche e discussioni. Al centro della querelle l'assenza di una legislazione comune sui diritti degli utenti del commercio [...]
Sviluppo software gestionale: i vantaggi per l'azienda
Cresce costantemente la quota delle aziende che decide di utilizzare software gestionali per snellire e semplificare la gestione di funzioni ed attività interne come la contabilità o le risorse umane. All'interno dei servizi ICT, accanto al cloud computing - i servizi su 'nuvola' - lo sviluppo di software applicativi di tipo gestionale, o più semplicemente software gestionali, resta tra i trend di sviluppo individuati dagli analisti di settore anche per il [...]
Call Center per Carpisa e Yamamay: i servizi di Cesaweb SpA
Carpisa, brand con oltre 500 punti vendita in tutta Italia, e Yamamay, azienda specializzata nella produzione di intimo e accessori, hanno affidato la gestione della clientela a Cesaweb, call center multicanale di Napoli con un'esperienza di oltre dieci anni in Customer care, Telemarketing e Customer satisfaction. Il Call Center di Cesaweb gestisce con grande competenza sia le chiamate in entrata (call center inbound) che quelle in uscita (call center outbound), per assicurare [...]
Customer Care: quando il call center fa la differenza
Per Customer Care si intende la gestione della clientela, attività che la maggior parte delle aziende preferisce esternalizzare a Call Center specializzati. L'outsourcing per il Customer Care a call center specializzati resta la soluzione più efficiente e funzionale. Esternalizzare significa affidare a strutture competenti un'attività 'delicata' come la gestione della clientela (gestione numero verde, richiesta informazioni, gestione reclami...) [...]
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