Loway Switzerland ha pubblicato il nuovo sito di supporto per QueueMetrics

Stabio, Svizzera, 14 gennaio 2014 - il nuovo sito di supporto per il QueueMetrics call center solution è online:

http://queuemetrics.com/

Dal 2004, Loway sviluppa soluzioni avanzate per contact center basati su Asterisk.
Utilizzato in migliaia di call center in tutto il mondo QueueMetrics ha ridefinito gli standard moderni nella misurazione delle prestazioni, statistiche e reporting per i call center basati sulla tecnologia Asterisk PBX.
Il nuovo design del sito è costruito per fornire ai partner e ai clienti la migliore accessibilità ai contenuti e la migliore assistenza.

Ampio spazio è dedicato alla sezione relativa alla documentazione , una delle più ricche del web su questi temi e la sezione demo con vari tutorial e presentazioni video.

Grande attenzione è dedicata alla sezione di prova in cui è possibile accedere a una serie di versioni demo di tutti i prodotti , senza restrizioni d'uso e di tempo . In questo modo è possibile valutare le prestazioni di ogni programma e l'impatto sul business a costo zero . C'è anche una sezione che permette di trovare i rivenditori in ogni area del mondo o diventare un partner della società nella promozione e vendita.

L' intera filosofia è centrata intorno al concetto di misurazione delle prestazioni in modo da fornire una base scientifica per qualsiasi tipo di intervento effettuato da manager e professionisti . In questa prospettiva , la scelta di fornire versioni di prova di QueueMetrics senza alcuna limitazione , è una scelta vincente per qualsiasi esperto del settore che voglia sperimentare questo approccio professionale alla gestione di un call center .

La sezione tecnica ora include diversi video e immagini esplicative del prodotto, vi è anche una zona con un forum e domande / risposte che permettono di esplorare ogni aspetto tecnico relativo al monitoraggio di un call center . L'intero sito è inoltre collegato ad una vasta cerchia di social network con cui condividere informazioni o per entrare a far parte delle varie comunità che gestiscono call center in tutto il mondo.

Per informazioni su QueueMetrics, si prega di visitare http://queuemetrics.com o contattare:

Voice: +41 91 630.9765
E-mail: support@loway.ch

Su Loway Svizzera.
Soluzioni Software avanzate per call center basati su tecnologia Asterisk. Dal 2004, Loway è all'avanguardia nello sviluppo di soluzioni software avanzate per Asterisk. Con QueueMetrics abbiamo definito i moderni standard per la misurazione delle prestazioni di call center. WombatDialer è una piattaforma dialer outbound flessibile e facile da usare.
La nostra missione è quella di mettere la passione svizzera per la precisione e affidabilità al vostro servizio.

Measure. Improve

Approfondimento: http://queuemetrics.com/