La sicurezza domestica è garantita dalle nuove telecamere IP di Avidsen
La tecnologia, in termini di ricerca e innovazione, sempre di più segue il flusso degli avvenimenti e dei cambiamenti nelle società. Basta osservare per esempio le cronache italiane, anche politiche, per avere la netta percezione che le problematiche in tema di sicurezza reclamino un impegno sempre maggiore da parte dei player tecnologici. Il cosiddetto nuovo “Decreto Sicurezza”, che in questi giorni vive il suo iter parlamentare, ha le sembianze di un perfetto [...]
Jabra lancia Engage 50: cuffia digitale professionale con cavo per conversazioni dal suono perfetto
Jabra lancia sul mercato Engage 50, cuffia digitake professionale (Mono e Stereo) con cavo che stabilisce nuovi standard per la qualità delle chiamate e la produttività degli addetti ai contact center finalizzata alla soddisfazione dei clienti. Jabra ha progettato Engage 50 per risolvere i problemi delle società che si devono rapportare ai clienti, basandosi su studi recenti che affermano che il 73% degli addetti ritiene che il rumore abbia un effetto negativo sulla [...]
MEESOO protagonista al Tiramisù Day Treviso
La società veneta tra i protagonisti dell'evento che si svolge il 7 ottobre a Treviso, con la sua omonima macchina per realizzare un tiramisù espresso. Il ricavato dell’evento, organizzato dall’Associazione Cuochi di Treviso con il patrocinio del Comune di Treviso, è destinato alla raccolta fondi a favore della ricerca sulle malattie genetiche rare promossa da Fondazione Telethon.Il 7 ottobre MEESOO sarà presente in [...]
Risparmiare energia e gestire la temperatura dallo smartphone: niente di più semplice con il nuovo cronotermostato WIFI di Avidsen
Il 19 Giugno 2018 è stata pubblicata all’interno della Gazzetta ufficiale dell’Unione europea la direttiva UE 30 Maggio 2018/844. Questa interviene modificando indicazioni relative alla prestazione ed efficienza energetica degli edifici. L’obiettivo della nuova direttiva è proseguire “lo sviluppo di un sistema energetico sostenibile, competitivo, sicuro e decarbonizzato”, tenendo conto che al parco immobiliare è riconducibile circa il 36 [...]
La tecnica della Voice Analytics può stimolare la crescita della soddisfazione del cliente, specie se unita ai vantaggi dell’Intelligenza Artificiale
La previsione di Jabra non era così audace come quelle di coloro che ipotizzavano macchine volanti, la fine del mondo o anche che lo spam digitale sarebbe presto scomparso dalla terra. Ma a differenza di quelle suggestioni, si è avverata. Diversi anni fa Jabra aveva ipotizzato che i contact center aziendali si sarebbero presto buttati a capofitto sui Big Data per offrire una migliore e più personalizzata esperienza di customer service. Infatti, i [...]
Acronis festeggia il 15 anni e premia i propri partner durante un evento di gala organizzato a Singapore
Acronis, leader globale della protezione informatica e delle soluzioni per il cloud ibrido, celebra il 15° anno di attività con un evento di gala a Singapore, l'hub tecnologico dell'area asiatico-pacifica dove l'azienda è stata fondata nel 2003. In occasione dei festeggiamenti, Acronis ha presentato il primo programma di premiazione dei partner, che punta a riconoscerne il ruolo strategico nel successo dell'azienda, oggi leader nel settore della protezione [...]
Acronis True Image 2019 un livello di protezione informatica che ha impedito ai ransomware di fare danni per oltre 100 milioni di dollari
Acronis, leader mondiale nel campo della protezione informatica e delle soluzioni cloud ibride, in occasione dei suoi 15 anni di attività ha rilasciato oggi l’edizione Anniversary di Acronis True Image 2019, il suo software di backup vincitore di numerosi premi. Nel dare l’annuncio, Acronis ha rivelato che la sua tecnologia anti-ransomware basata sull’intelligenza artificiale, integrata in tutte le sue soluzioni di backup, incluso il nuovo prodotto, ha bloccato lo [...]
Sospensione rate del mutuo: 4 motivi per cui è la scelta più intelligente se si è in difficoltà
Il tema è stato oggetto anche di una specifica norma nell’ultimo Decreto Milleproroghe approvato dal Senato ai primi di agosto: una norma in materia di mutui che consente di allungare il periodo di ammortamento dei finanziamenti per famiglie e piccole e medie imprese, consentendo di usufruire delle misure di sospensione del pagamento delle rate ancora per un biennio. La moratoria per 12 mesi sulla quota capitale del finanziamento concessa alle famiglie – tra [...]
Call Center: le 5 criticità riscontrate dai clienti (e come risolverle)
Quando i clienti chiamano un Call Center per risolvere un problema, in genere si dimostrano piuttosto egoisti. Potrebbero persino essere arrabbiati, probabilmente impazienti. E questo è comprensibile. Hanno acquistato un prodotto o un servizio e, per qualsiasi ragione, qualcosa è andato storto. Non si preoccupano dei problemi di un fornitore di servizi, bensì, semplicemente, dei loro “grattacapi” che devono essere risolti. E se il Call Center non li [...]
Acronis annuncia una partnership con Microsoft ampliando le opportunità del service provider con Microsoft Azure
Acronis, leader globale nella protezione e archiviazione dei dati su cloud ibrido, che attualmente sta celebrando il suo 15° anniversario, ha annunciato oggi una nuova partnership strategica con Microsoft volta a un’integrazione più profonda dei prodotti per la protezione dei dati di Acronis con i servizi cloud di Microsoft Azure. Acronis offre servizi di protezione completa dei dati per tutti i carichi di lavoro Microsoft (incluse workstation, server, applicazioni e dispositivi [...]
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