La nuova generazione di clienti... e di consulenti 
Al giorno d'oggi non è più sufficiente proporre pacchetti di viaggio con un livello qualitativo alto ed in modo professionale. E’ indispensabile accompagnare il cliente nella scelta del viaggio e per farlo occorre l’esperienza di un consulente di viaggio. L’offerta dei tour operator è vastissima, le esigenze dei clienti sempre più specifiche, le scelte sempre più consapevoli ed è necessario che il consulente sia presente e che diventi il punto di riferimento del cliente per la costruzione del viaggio. Il nostro modo di lavorare è proprio questo: seguire il cliente nella scelta, in base alle sue esigenze restringere il campo delle centinaia di offerte presenti e costruire il viaggio con lui. La personalizzazione del viaggio è ormai sempre più frequente e solo i consulenti (ed i tour operator) che sanno adattare le proposte al singolo cliente sono davvero al passo con i tempi.
Nel 2009 è nata l'Associazione Italiana dei Consulenti di Viaggio a dimostrare l’importanza di questa figura nel panorama turistico. Le agenzie di viaggio tradizionali si rivolgono a consulenti per soddisfare le richieste dei clienti che richiedono una conoscenza profonda del prodotto o della destinazione.
Sull’importanza della figura del consulente di viaggi Evolution Travel basa la propria attività da oltre 10 anni. Precorrendo i tempi oggi abbiamo al nostro interno una squadra di consulenti per le più svariate destinazioni e tipologie di viaggio come nessun’altra agenzia di viaggi in Italia... e di questo ne siamo veramente orgogliose!
Tanti auguri di buone feste a tutti e... ci risentiamo a Gennaio!
Serena e Valentina Mazzatenta
PRA (Promotrici di Riferimento Area) Evolution Travel
Reazioni:
Voto medio
-
0 VOTI
Iscriviti
