Burocrazia Online: L’Italia Guida Il Trend Europeo

eGovernment, Per Il Nostro Paese Un 2011 Da Record. Cittadini E Imprese Esigono Sicurezza Nelle Interazioni Via Web Con La Pubblica Amministrazione.

 

“Eppur si muove”, avrebbe affermato Galileo Galilei analizzando i dati comunicati all’interno del recente eGovernment Benchmark Report, commissionato dall’Unione Europea all’interno della propria “Agenda Digitale”. L’Italia prosegue il proprio percorso di rinnovamento nell’ambito della pubblica amministrazione, registrando un notevole 99% relativo al numero di prestazioni “essenziali” rese disponibili nel biennio 2009-2010. Il dato ci pone, finalmente, all’altezza di Paesi tradizionalmente considerati più avanzati nel Vecchio Continente, quali Austria e Svezia.

 

Amministrazione Digitale, Ampia Gamma Di Servizi Disponibili Ovunque

 

Dichiarazione dei redditi, ricerca di lavoro, registro automobilistico, atti di nascita e matrimonio servizi sanitari e appalti pubblico-imprenditoriali; queste sono solo alcune delle prestazioni che i cittadini e le imprese che vivono o operano in Italia possono richiedere attraverso dispositivi informatici. La Comunità Europea, complice anche la crisi economica in atto, ha stabilito obiettivi importanti ed impegnativi da raggiungere entro il 2015. Per quella data, infatti, si punta ad innalzare il livello di usufruizione dei servizi di e-government all’80% delle imprese e al 50% dei cittadini europei. Il processo in atto si propone di diminuire sensibilmente i costi e gli sprechi della pubblica amministrazione riducendo, naturalmente, anche le formalità e le lungaggini amministrative che tutti ben conosciamo.

 

Cosa Manca Al Definitivo Salto Di Qualità?

 

L’Europa, continente proverbialmente “anziano”, è chiamato ad affrontare questo epocale cambiamento rispondendo in modo chiaro e preciso alle diverse problematiche che ostacolano lo sfruttamento massiccio delle risorse della pubblica amministrazione in Rete. E’ d’attualità il tema del “Divario Digitale”, relativo alla distanza di alcune fasce della popolazione da tutto ciò che concerne la realtà virtuale. L’analfabetizzazione informatica, ancora forte in alcuni Paesi dell’Europa Orientale e Meridionale, è un problema spinoso, e il progressivo abbandono delle certificazioni cartacee deve ovviamente prendere in esame con attenzione questo aspetto. Aggiuntivamente a ciò vi è il tema della sicurezza; sarebbe improponibile, infatti, pensare di poter rendere disponibili certificati contenenti informazioni “sensibili” senza preoccuparsi che gli stessi siano criptati ed ininterpretabili ad occhi estranei.

 

eGovernment E Sicurezza, La Soluzione In Un Certificato SSL

 

In prospettiva 2015, quando secondo le recenti dichiarazioni del commissario e vice Presidente della Commissione Europea Neelie Kroes, la digitalizzazione della pubblica amministrazione dovrà diventare una realtà imprescindibile per più della metà dei cittadini e delle imprese europee, qualsiasi ente amministrativo, dal più piccolo a quello di maggiori dimensioni, dovrà necessariamente dotarsi di un Certificato SSL. Questa tipologia di prodotti, applicata ai server che ospitano i sistemi di rilascio di certificati digitali, consentono di proteggere attivamente le informazioni in entrata ed uscita. I Certificati SSL, corredati da sistemi di autenticazione ad alto livello (ad esempio Trust Seals, tecnologia browser EV Green Bar, ecc.), tranquillizzano coloro i quali entrano in contatto con il proprio Comune, Provincia, Regione o Stato per ottenere documenti in formato digitale.

 

 

 

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